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我叫Valentina Ornaghi (欧华兰)，我是米兰国立大学孔子学院的汉语教师。自米兰国立大学孔子学院成立以来，我就在孔院从事汉语及中国文化的教学与推广工作。米大孔院所在的伦巴第大区是意大利受新冠病毒疫情影响最早、最严重的地区，因此我很早就开始了与学生们的线上教学。对我而言，网络授课是挑战，也是机遇！
网络教学给我带来了一些惊喜
疫情爆发初期，我就开始了网络授课。第一次课，我精心准备了一个带有声音讲解的PPT上传到米兰国立大学网站供学生自学，但因为无法和学生即时沟通，不了解他们的自学情况，我有点儿担心教学效果。
后来，大学安排了TEAMS平台的在线课程，我可以通过网络与学生进行实时互动，从学生的反馈中我得知他们对我上传的教学资料很满意。“我班上的很多同学都和我一样，有的时候不一定能保证上课时间，这样我们就可以在空闲的时候随时随地地学习老师上传的教学资料，可以很好地满足我们自学的需要。”“老师的讲解仔细、到位，如果一次没有听明白，我还可以下载下来，随时学习、复习，我很喜欢这种学习方式。”
此外，一开始，我也担心网络问题会影响上课进程，而且学生很多，我让一个人发言，其他人在听的过程中可能会觉得无聊。但在实际的授课过程中，我告诉学生们，在学习外语时，交流是最重要的，我尝试着每次课尽量让每个学生都有机会说几句话，而且我还发现，学生在屏幕后面没有在课堂上害羞，愿意说话的人多了，慢慢地网络课堂的教学气氛开始活跃了起来，有的时候大家还会抢着说话。
学生们还充分利用了TEAMS平台的聊天功能，做练习的时候，他们经常在聊天框里发自己写的句子，然后请我检查修改。他们很喜欢这个过程，“感觉像在聊天”，“通过这种方式老师能更高效、及时的发现我的错误”，所以学生们积极性很高，也写出了很多意想不到的好句子。
孔院汉语晚课如期而至，线上学习受到学生们的欢迎
疫情并没有降低学生们对汉语学习的热情，之前在米大孔院报名的大部分学生都表示愿意尝试这种新鲜的教学方式，即使是一些年龄较大的学生，他们也表示愿意学习一下网络教学平台的使用流程，虽然以前没有接触过，但是还是想体验体验。我被学生们的学习热情给打动了，因此，在正式课程开始前一周，我专门参加了孔院网络教学平台的使用流程介绍活动和试验课程，帮学生们扫除平台使用障碍。
以前在上孔院晚课的时候，我一般会把我和学生们说的句子都写在黑板上，但在网络授课时，我一般使用Word，把他们说的句子以及我修改的地方都写在文档里并即时保存，课后发给学生，这样减轻了学生们课上书写的压力，因为有的时候我发现学生们在抄写句子的时候，就忘记了听课。每个学生说的句子也不会像以前一样被黑板擦抹掉，方便他们课后随时复习。他们告诉我：“不用担心会把一些句子忘掉了。”“我觉得这样节省了很多时间。”“我可以随时用手机打开文档看那些句子，很方便。”“我常看老师修改的地方，这样我就知道我的问题在哪里了。”
网络授课期间，我的班上有几位很特别的学生
1.总是第一个进入直播教室的老奶奶——保拉(Paola)
她从初级汉语课到中级汉语课，一直是米大孔院的学生。70多岁的她身体不太好，常常生病，而且对电脑操作流程不太熟悉，原以为她会放弃网络上课，结果她不但坚持报名了网络课程，而且成为了每节课上第一个进入直播教室的学生。保拉说：“我很喜欢汉语和中国文化，虽然我年纪大，看不清，说得慢，但是我会坚持学习的。”
2.喜欢给自己布置很多汉语作业的小姑娘——爱丽丝（Alice）
“疫情让我待在家里，那我就在家里抓住一切机会练习汉语。”自从开始网络课程后，每次课除了我给的作业以外，爱丽丝都会用新学到的语法和生词来写一篇文章，发给我。内容很丰富，包括她的家人、她的旅行、她喜欢的中国菜以及她对这次疫情的感想等等。她发给我以后，我都会细致地给她修改，及时指出她的错误，等等。因为不断地练习，她也成为了班里进步最快的学生。
3.自己利用网络平台录课功能学习声调——马迪亚斯（Matias）
意大利语是没有声调的，所以汉语声调对他们来说是一个难点，但是我发现我们班有一个叫马迪亚斯（Matias）的小伙子，每次都会把我们的视频课程录下来，然后进行模仿，而且每次课他也会把他的发音发给我，问我发的发音是否正确。几次课后，我发现每次做听力练习，马迪亚斯都能马上听出来这个词是第几声。我想除了他的语言天分外，离不开他自己课后的努力。
今年是我从事汉语教学的第11年，经过这一次的“被迫”尝试以后，我发现网络课堂拉近了我和学生的距离，我和学生们都像走进了一个新世界。网络课堂的学生要比平时在课堂上的学生多很多，学生的积极性、参与度都很高，这一次的尝试给我带来了很多惊喜。在今后的教学过程中，当我们恢复到传统的课堂教学模式中以后，我还会不断地在我的教学中增加网络教学手段，比如可以录教学小视频、线上批改作业、使用在线教室等等，多种方式丰富我的汉语教学模式，提高课堂学习效率。
作者简介：Valentina Ornaghi (欧华兰), 米兰国立大学孔子学院办公室主任、全职汉语老师。2009年获得汉语专业硕士学位，目前在罗马大学攻读亚非文明博士学位。